单项选择题
前台叫醒服务的步骤符合流程标准的是哪项（）？
A.接受和记录——输入叫醒记录——检查叫醒情况——提供人工叫醒——记录叫醒结果 B.接受叫醒——输入叫醒记录——检查叫醒情况——提供人工叫醒——记录叫醒结果 C.接受叫醒——输入叫醒记录——检查叫醒情况——提供人工叫醒 D.接受和记录——输入叫醒记录——提供人工叫醒——记录叫醒结果
单项选择题 前台服务员对《叫醒记录本》的填写，不正确的是哪项（）？
单项选择题 下列关于前台服务员在完成电话叫醒后，需跟进的工作内容叙述不正确的是哪项（）？
单项选择题 前台在提供叫醒服务过程中，以下操作不准确的是哪项？（）
