问答题
深蓝公司对海来公司进行信用调查时，获取信息的来源有哪些？
通过金融机构（银行）进行调查；利用专业资信调查机构进行调查；通过客户或行业组织进行调查；内部调查。
问答题 面对网络环境下的客户，服务方式应做什么转变？
问答题 IBM进行影响服务质量的差距分析应从那几个方面着手？
问答题 讨债的一般手段有哪些？
