多项选择题
关于交接班时正确有（）。
A.快速进行交接班 B.对客户的服务过程中进行交接班 C.在交接过程中闲聊 D.填写交接班记录
多项选择题 服务准则的五主动是（）
多项选择题 服务准则的三要是（）
多项选择题 服务人员的脸部表情要（）
