判断题
团队用餐服务应了解顾客的特殊需求,例如,对吃软食的客人、儿童、老人、病号等应给予另外收费。
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判断题 团队用餐服务应了解顾客的特殊需求,例如,适合吃软食的客人、儿童、老人、病号等应给予特别的照顾。
判断题 服务员在接待团体包餐服务前首先应该做到“七了解”。
判断题 团体包餐的特点是: 顾客进入餐厅后无须等候, 随到随吃。