问答题
工作中遇见熟人应怎样做？
应点头或微笑示意，不能因此影响手中的工作或怠慢了正在办理业务的客户。
问答题 工作中如损坏了客户原有设施应如何处理？
问答题 当客户的要求与政策法规及本企业制度相悖时应如何处理？
问答题 《供电营业职工文明服务行为规范》要求，当发现客户有违约或窃电行为时应怎么做？
