单项选择题
产品分析技术不包括哪项？（）
A.价值工程 B.价值分析 C.系统分析 D.物料清单
单项选择题 客户对项目的可交付成果不满意，下面哪项是你最应该采取的行动？（）
单项选择题 范围定义中使用的一项关键的工具与技术是（）。
单项选择题 实现客户满意度的一个关键活动是定义（）。
