单项选择题
由于站、车工作人员的失误造成旅客车票丢失，站、车在填发代用票时，应将款额剪断线全部剪下，随（）上报。（客章）
A.甲联 B.乙联 C.丙联 D.退票报告
单项选择题 旅客未按票面指定的日期、车次乘车，（）均按失效处理。（客规）
单项选择题 旅客要求变更座别、铺别、列车等级时，由低等级变更为高等级时（）。
问答题 段《路风十不准》规定是什么？（2006年4月27日下发）
