多项选择题
服务营销类呼出的工作流程包括（）
A.获取客户数据 B.客户开启视频及音频功能 C.总结服务亮点制定初步营销方案 D.进行催收催缴工作
多项选择题 以下哪些属于客户满意度调查方式（）
多项选择题 以下是哪些是客户系统的组成部分（）
多项选择题 1997年，荷兰国际集团（ING）在加拿大创办了首家国际直销银行（INGDirect），将成本低的（）通过呼叫中心和网络来完成。
