单项选择题 在客户讲话过程中，可能会有一些词语你没有听清，也可能有一些术语不懂，这就特别需要向客户进行确认。进一步明确客户所讲的内容。这体现了营销中的（）技巧

单项选择题 客户营销与客户交流时，向客户表述“我是专门负责这款产品的销售，对产品的情况也非常熟悉”。这体现了（）的营销技巧

单项选择题 （）是有声语言中的“指挥”，把控着沟通对话的进度频率和思想感情的起伏变化。