单项选择题
《非空调列车服务质量规范》25型客车下拉上开式车窗开启范围在（）毫米。
A.110～150 B.120～150 C.130～160 D.100～150
单项选择题 《铁路旅客运输规程》（）：从发站至到站不需中转换乘的车票。
判断题 列车乘务员在工作中与旅客发生争执造成不良影响，构成服务质量不良反映。
判断题 《烘干机操作作业指导书》风险提示：认真检查卧具，严禁将杂物随同卧具带入烘干机，影响机器运转。（）
