单项选择题
下面哪项实践的目的包括观察服务以报告选定的事态状态变更?()
A.信息安全管理B.监视和事态管理C.事件管理D.变更实施
单项选择题 下面哪项是发布管理的目的之一?()
单项选择题 “部署管理”实践的目的是什么?()
单项选择题 下面哪项实践可协调服务请求和事件的类别、所有权和沟通?()