判断题 试乘试驾专员/销售顾问应根据完全顾客的想法，在试乘试驾过程中对车辆行驶表现做有针对性的讲解。

多项选择题 同一款车型之间有多款配置差异，客户往往对车型配置不了解，当客户咨询车型间的配置差异时，我们的应对策略有（）

多项选择题 往往客户试驾完就走了，为了避免这种情况，以下处理方式正确的是（）