多项选择题
往往客户试驾完就走了，为了避免这种情况，以下处理方式正确的是（）
A.有言在先，试驾结束后立即回到展厅 B.邀请客户入座，提供饮品 C.利益诱惑，为客户提供小礼品等 D.暂扣客户驾照，回店后再还给客户
单项选择题 为更好的给顾客提供购买建议，需了解顾客过往的（）
判断题 为了创造良好的沟通氛围，所以销售顾问应该保持礼貌，全程微笑倾听，并且适当反馈。
单项选择题 为了确保产品能够适应严苛的使用要求，在进行低温测试时，测试温度最低可以达到（），并会模拟降雪过程。
