判断题 树立良好形象是指导游要在游客心目中树立可信赖，可以帮助他们并有能力带领他们安全、顺利地在旅游目的地开展旅游活动的形象。

判断题 导游服务具有周期性短的特点，导游每接一个团，与游客接触的时间都不长，难以“日久见人心”，因此，导游要尽快与游客建立良好的人际关系，这样才能顺利开展工作。

判断题 要想处理好与领队的关系，导游还要随时注意给领队面子，遇到一些显示权威的场合，应多让领队尤其是职业领队出头露面，使其博得游客们的好评，如游览日程商定后，地陪应请领队向全团游客宣布。