判断题 导游在接待日本游客时要注意的一点是不得随意更改确定的日程。

判断题 游客初到异国他乡，表现得最为突出的心态是求安全心理和求全心理。

判断题 为了争取旅游车司机的配合，导游应将旅游团活动日程上的变化及时告诉司机。