填空题
品管旧七大手法：（）﹑特性要因图﹑（）﹑管制图﹑散布图﹑（）﹑查检表.
柏拉图；直方图；层别法
填空题 品质成本主要包括（），（），（）.
填空题 纠正计划内容应包含（）与（）.
填空题 引起品质不良的因素概括起来包括（）、（）、（）、（）.
