多项选择题
业务受理员在进行产品销售时,不正确的做法是:()
A.演示、试机,收款,帮助客户准确登记客户资料及填写保修卡 B.请客户通过宣传单页了解产品基本性能,相关参数及配置等 C.检查商品配件,向客户展示商品及所有附带配件 D.请客户清点、确认商品、卡、协议、发票等物品,并自行包装 E.核查商品库存,缺货时提出需求
多项选择题 投诉受理员在处理投诉和客户意见反馈时,正确的做法是:()
多项选择题 营业员在收费时,不正确的做法是:()
多项选择题 营业员在为客户介绍业务时,正确的做法是:()