单项选择题
业户步入接待处（）米内须起身保持微笑礼仪站姿并向客人问候，请客户坐下或客户自行坐下后，方可坐下，请业户入座并应双手端上茶水。
A.1 B.2 C.3 D.4
单项选择题 以下前台来访接待操作不正确的是（）
单项选择题 当正在听电话，而又有客人来到面前时，不符合要求的是（）
单项选择题 接听电话应距离话筒（）CM
