单项选择题
饭店的前厅部推销客房包括()、临时入住、办理登记、分配房间。
A.客房清扫B.客房服务C.客房预订D.退房结账
单项选择题 饭店前厅部的重点工作是()。
单项选择题 饭店楼层领班对()的服务员有奖励和处罚的建议权。
单项选择题 饭店客房部的楼层领班要()检查所属楼面的全部房间,包括清洁卫生,供应用品是否齐全等。