单项选择题 饭店楼层领班对（）的服务员有奖励和处罚的建议权。

单项选择题 饭店客房部的楼层领班要（）检查所属楼面的全部房间，包括清洁卫生，供应用品是否齐全等。

单项选择题 饭店客房部（）领班有权监督并安排所在楼面班次及具体工作的权利。