判断题 挂失补卡，邮寄方向要变更时，尚未补卡的改老卡的邮寄方向再进行补卡，已经补卡的，需要从非金融交易里面找到新卡卡号，变更新卡的邮寄方向，任意一天都可以。

判断题 客户卡片状态显示为封户—不收不付状态，还需要查询一下近24个月还款情况，如果近24个月也无用卡记录还需要系统操作一下唤醒睡眠户，再建议客户去网点解封。

判断题 客户当期账单办理分期并且成功后还是需要把剩余部分按时还入，否则会产生逾期。