单项选择题 为客户执行营销或理财方案时，须与客户充分沟通，将投资渠道、风险等级、预期回报率、产品运作等相关信息告知客户，对执行后可能遭遇的市场风险、（）等情况如实向客户披露，维护客户合法权益。

单项选择题 柜员需要暂时离柜处理其它事项时，柜前如有排队等候的客户，应知会大堂经理，将客户（）后，摆放“暂停服务”专用提示牌。

单项选择题 员工在日常工作互相监督，如若发现非法使用、泄露、出售客户信息的情况应（）并向上级领导和总行主管部门报告。