多项选择题
大堂经理角色的职责包括（）。
A.引导客户 B.销售推荐 C.指导 D.管理大堂 E.解答和解决客户的问题
多项选择题 设立大堂经理角色，可以使客户（）。
多项选择题 实施“角色变化”对员工的好处包括（）。
多项选择题 “角色变化”的内容包括（）。
