单项选择题
车站与乘客协商理赔金额,若确定理赔金额在()(含)以下额度的由车站站长审批。
A.200 B.500 C.600 D.1000
单项选择题 车站使用票务备用金向乘客先行垫付理赔款时,需经()批准。
单项选择题 乘客投诉处理可分为()两类。
单项选择题 回答乘客问询时,以()开始,以“再见”结束。