判断题 情绪性工作是服务业等涉及与人打交道的工作所必须的。

判断题 积极情绪能拓宽人的视野、带来更多的创造性，从而保证良好的工作绩效。

判断题 与高工作绩效相关的情绪只有那些高度激活的积极情绪，如快乐、激动等。