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餐饮服务与管理综合练习

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判断题

当餐厅引位员把客人带到餐台边时,值台服务员应主动上前问好并协助为客人拉椅让座,但要注意女士优先。

【参考答案】

正确

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判断题 斟酒时,要随时注意瓶内酒量的变化情况,以适当的倾斜角度控制酒液的流速,学会巧用腕力。瓶内酒量越少,酒液流速越快,容易溅出杯外。

判断题 徒手斟酒服务时,服务员脚呈T字形站在客人右后侧,左手持布巾背在身后,右手按托盘斟酒的姿势进行斟酒。

判断题 斟酒时,服务员身体微微前倾,不可紧贴客人,但也不要离得太远,右脚踏入两椅之间,呈T字形侧身而立。

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