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中国农业银行各岗位业务知识

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判断题

很多客户询问额度能不能提升,想知道如果客户有参考额度,会不会收到短信。因为很多客户不可能隔三差五致电问想提额度,要告知:农行会不定期发送提额邀请短信,但是影子额度仅供参考,最终结果仍由系统审批。如客户表示自己不想多次致电,可建议客户自助渠道申请。

【参考答案】

正确

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