判断题 专项分期只有s000010、30、40、60我们才能办理提前还款，额度内的商户分期可以办理提前还款，其他的专项分期都不能办理，核实处理谨慎操作。

判断题 客户致电表示，自己没有农行信用卡但是一直收到农行账单短信提醒还款，要求处理，发工单咨询单—技术问题—收到他人短信。

判断题 客户要修改地址既修改持卡人本人的住的地址，也可以修改成其他人的地址。