问答题
简述大堂副理的素质要求。
（1）受过良好的教育，大专以上学历。（2）在前台岗位工作3年以上，有较丰富的饭店实际工作经验，熟悉客房、前厅......
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问答题 简述大堂副理的岗位职责。
名词解释 双利益原则
名词解释 宾客关系主任
