多项选择题
营业场所设置咨询服务岗位,为客户提供()等查询和咨询服务。
A、电力法律法规 B、用电报装 C、电话号码 D、电价电费
多项选择题 窗口人员接待客户要(),必须使用规范化文明用语,提倡使用普通话。
多项选择题 下列哪项举止符合供电营业职工文明服务行为规范的要求:()
多项选择题 输、配电线路发生短路会出现()。