单项选择题 握手的顺序主要是根据握手双方的社会地位、身份、性别和各种条件来决定的。一般来说，握手的基本顺序是：（）而进行问候，等对方有了握手的意思后再伸手与之相握。

单项选择题 所谓（）是指企业及与之建立起牢固的互相信赖的商业关系的其他企业所构成的网络。

单项选择题 你所推销的产品是否能引起顾客的兴趣，只要细心观察对方的态度、眼神、（）就能够掌握。特别是当顾客开始对产品提出比较深入的询问，十分注意产品结构，甚至亲手操作时，经纪人应保持镇静，不可多说话。这时，经纪人如果单方面进行说明，有时反而引起顾客疑心，经纪人暂时保持缄默乃是上策。