单项选择题 白名单申请时应规范填写申请原因、冻结起止时间等，并上传相关佐证材料。申请理由应充分准确，冻结期限应合理，佐证材料齐全。白名单冻结时间最长不超过（）。

单项选择题 总部工单由国网客服中心进行派发，每月10日省营销中心接收总部工单，并对问题分析和转派，市、县公司接到工单立即开展异常问题的核查整改工作，每月（）前完成异常问题工单的审核、归档与上报。

单项选择题 在线稽查工单分为国网、省级，分别由国网客户服务中心、（）派发，各下属单位逐级承接处理。