问答题
展览会采用的传播媒介有哪些？
（1）声音媒介，如讲解和交谈； （2）文字媒介，如介绍材料； （3）图像媒介，如各种照片。
问答题 简述危机预警机制的内容。
问答题 试述组织形象的构成。
问答题 组织应如何处理好与顾客之间的关系？
