单项选择题 制订迎宾计划中，一定要精心选择（），数量上加以限制，身份上要大致相仿，职责上要划分明确。

单项选择题 迎接计划中最要的环节是（）。

单项选择题 接待顾客时，接待地点确定也非常重要，迎接地点在办公地点门外，则大多用来迎接（）。