单项选择题
接待顾客时，接待地点确定也非常重要，迎接地点在办公地点门外，则大多用来迎接（）。
A.异地来访的客人B.本地来访的客人C.贵宾D.特殊身份的客人
单项选择题 对于接待顾客时的抵达时间，要预先由双方约定清楚，并在（）再次予以确认。
单项选择题 在接待顾客时，了解客人的基本状况等信息不包括（）。
单项选择题 在接待顾客时，了解顾客的基本情况要求准确无误，其中不需要了解的是（）。
