问答题
服务与营销核心观念是什么？
使顾客满意是服务营销的核心问题。企业的全部经营活动都要从满足顾客需要出发，以提供满足顾客需要的服务为企业的责......
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名词解释 服务营销
问答题 简述产品的差异化实现形式。
问答题 简述研究客户心理。
