多项选择题
超越客户期望的满意服务方法是()。
A、让客户惊奇 B、让客户感动 C、更多的承诺 D、想在客户前面
多项选择题 核对客户资料时(姓名、地址等),对于多音字应选择()。
多项选择题 赞美与认同服务技巧的作用是()。
多项选择题 通话中在重复客户的话最重要的是要做到()。