判断题
坐席A当月若连续3次渠道点选错,对应的处罚是三类过失。
正确(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 客户A是6月份签约客户,目前需要换租咨询坐席,坐席渠道点选“客户经营-签约客户转介绍”。
判断题 未按要求录入小计,小计内容带有不文雅的口头语或者文字,属于三类过失。
判断题 引导客户造假的行为,新建虚假客户行为,属于一类过失。