判断题 ‌岗位之间合作不畅时，可以通过工作分析明确工作关系。

判断题 通用胜任力是大家相对比较熟悉的一些通用能力和通用特性。

判断题 ‍平衡记分卡这种指标设计工具适合组织层次使用，格里波特四分法适合岗位层次的指标设计。