多项选择题 客人因等待时间太长，要求退菜时，如还未烹制，应通知厨房取消对该菜肴的烹制，到餐厅回复客人（）

多项选择题 客人发现菜肴中有异物而不满时服务员或领班应对客人特别低关照和重视，有意识地（）

多项选择题 以下选项中（）属于服务员不尊重顾客而引起投诉的原因。