多项选择题
以下选项中（）属于服务员不尊重顾客而引起投诉的原因。
A.工作不用心B.接待顾客不热情主动C.餐具没有认真清洗D.不注意语言修养E.不尊重客人的风俗习惯
多项选择题 菜单的设计要符合自己的（），切忌层次不清。
多项选择题 要使菜单的推销效果显著必须遵循两大原则，即（）原则。
多项选择题 菜单要（），使菜单称为餐厅美化的一部分。
