判断题
宾客关系员的工作职责之一是处理VIP 客人在店期间事务并将客人的需要记录，同时更新客史档案。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 宾客关系是指酒店与来店或住店客人的直接关系。
单项选择题 以下选项，哪一个不是宾客关系管理的意义？（）
单项选择题 在为客人进行客房点餐时，表述正确的是（）
