问答题
我们在进行催收押金且无法联系上宾客时,该如何处理?
(1)查看是否还有其他方式联系客人,或者是看是否随行人或者是同住人,询问客人是否愿意帮客人支付押金;(2)锁......
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问答题 在夜间巡视时,发现客人的门是敞开的时候,我们该如何处理?
问答题 若有预定的团队在没有通知的提前下提前到店,我们该如何处理?
问答题 若没带身份证的宾客过来入住,我们该如何处理?