问答题
在夜间巡视时，发现客人的门是敞开的时候，我们该如何处理？
（1）轻敲门三下，自报身份，看客人是否在房间内，如客人在房间，则委婉的提醒客人为了客人自身的安全，请客人关上房门；......
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问答题 若有预定的团队在没有通知的提前下提前到店，我们该如何处理？
问答题 若没带身份证的宾客过来入住，我们该如何处理？
问答题 访客要求告知住店客人的房号，怎么办？
