多项选择题
海运提单的作用有（）
A、运输合同 B、货物收据 C、货物所有权凭证 D、装船的顺序 E、货物的保单
多项选择题 物流信息的特征是（）
多项选择题 客户服务的过程要素包括（）
单项选择题 连接干线运输和支线运输的结点是（）
