多项选择题
物流信息的特征是（）
A、信息量大 B、更新快 C、来源多样化 D、保密性强 E、精度高
多项选择题 客户服务的过程要素包括（）
单项选择题 连接干线运输和支线运输的结点是（）
单项选择题 以客户为核心的物流服务首先应当认识和了解客户的（）
