单项选择题
顾客不慎掉落餐具,服务员应迅速为其()。
A.在顾客目前一擦了事B.更换干净的餐具C.马上洗干净D.帮忙捡起来
单项选择题 引位服务员应根据宾客的不同情况把他们引入座位,如果情侣就餐,应把他们引领到餐厅中的()的位置。
单项选择题 顾客点菜时要耐心等候,不能催促,让顾客有考虑的时间,如顾客犹豫不决,餐厅服务员要当好(),热情介绍菜肴品种。
单项选择题 引位服务员应根据宾客的不同情况把他们引入座位,如果老弱病残就餐,应把他们引领到餐厅中的()的位置。