单项选择题
顾客点菜时要耐心等候,不能催促,让顾客有考虑的时间,如顾客犹豫不决,餐厅服务员要当好(),热情介绍菜肴品种。
A.参谋B.领导C.代办人D.指挥
单项选择题 引位服务员应根据宾客的不同情况把他们引入座位,如果老弱病残就餐,应把他们引领到餐厅中的()的位置。
单项选择题 餐厅即将收挡但还有顾客在用餐时,服务员不正确的做法是()。
单项选择题 服务员不小心把食物或饮品溅到顾客身上时,服务员应该()。