单项选择题
某公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构，公司领导决定裁减一定的人员。决定作出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，它需要尽可能的说服被栽人员.使他们不至于与公司对抗，但是他清楚这样的说服面临的困难是十分大的。
对不同的员工，人力资源部长说服的效果也可能不一样，以下的分析中错误的是()。
A．学历越高的员工一般越不容易被说服 B．自尊心较弱的人容易被说服 C．家里有喜事的员工容易被说服 D．年龄越大的员工越难被说服
单项选择题 “被裁员”这个说服信息不是员工愿意听到的，以下关于说服信息对说服效果的影响的陈述中，错误的是()。
单项选择题 说服者本人对兑服效果存在着影响，以下陈述中错误的是()。
多项选择题 工作分析的成果包括
