单项选择题
流失顾客的成本在分析时主要是指（）
A.为吸引这些现在流失的顾客而在早先投入的市场营销费用 B.由于这些顾客的流失是销售场所闲置而产生的费用增加 C.由于这些顾客的流失是企业原先可以从他们那里获取的利润减少 D.由于顾客的流失个企业的形象建立造成的损害
单项选择题 降价或价格战的推波助浪者都是只看到降价仅仅可以（）
单项选择题 以冯小刚导演由葛优、徐帆主演的贺岁片，连续多年受到观众推崇，这是营销人员利用了（）
单项选择题 银行又建了一幢新楼举办迎接建行55周年这是（）
